Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение общества с ограниченной ответственностью «Друг питомца», именуемого в дальнейшем Сервис, в отношении предоставления электронных услуг и выражает намерение Сервиса заключить договор на условиях настоящей оферты с любым физическим лицом, осуществляющим содержание, уход и дрессировку домашних животных (далее – Ситтер), на сайте https://petsfriend.by/ (далее – Сайт), которое осуществляет акцепт оферты.

Термины и определения

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Ситтером действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Анкета – должным образом оформленная карточка Ситтера с информацией о нем, в соответствии с которой он получает Услуги, выбранные на Сайте.

Выгул – комплекс действий, осуществляемых Ситтером по отношению к Питомцу Заказчика, предполагающий прогулку с Питомцем за пределами места его проживания в разрешенных местах выгула и направленных на удовлетворение потребностей Питомца Заказчика (продолжительность выгула до 60 мин, если иное не прописано в Заявке).

Груминг – комплекс действий Ситтера по уходу за шерстью, кожей, когтями, ушами и глазами, осуществляемый им по отношению к Питомцу Заказчика. Данные действия выполняются дополнительно в соответствии с требованиями, размещаемыми в Заявке Заказчиком.

Договор, Оферта, Публичная оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта об оказании услуг», размещенный в сети Интернет по адресу: https://petsfriend.by/, с Приложениями (при наличии таковых), являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

Домашняя гостиница – комплекс действий Ситтера по предоставлению им своей жилой площади для временного проживания двух и более Питомцев Заказчика. В него входит: кормление, прогулки, уборка лотка, игры, гигиена питомцев (в соответствии с требованиями в Заявке).

Заказчик – Пользователь Сайта, прошедший регистрацию в качестве лица, владеющего Питомцем.

Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение Услуг, выбранных на Сайте, в том числе дополнительных услуг Ситтера.

Зооняня – комплекс действий Ситтера по посещению Питомца и уходу за Питомцем на территории Заказчика в соответствии с данными, указанными им в Заявке.

Календарь бронирования – должным образом оформленное дополнение к карточке Ситтера, включающее в себя информацию о свободном времени Ситтера, в соответствии с которой он может оказывать свои услуги Заказчикам.

Кинология – комплекс действий Ситтера по отношению к Питомцу Заказчика, включающий в себя услуги по дрессировке и коррекции поведения. Данные действия выполняются дополнительно в соответствии с требованиями, размещаемыми в Заявке Заказчиком.

Передержка – комплекс действий Ситтера по предоставлению своей жилой площади для временного проживания Питомца Заказчика. В него входит: кормление, прогулки, уборка лотка, игры, гигиена питомца (в соответствии с требованиями в Заявке).

Ситтер – право- и дееспособное физическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем её Акцепта.

Сервис – общество с ограниченной ответственностью «Друг питомца», оказывающее (предоставляющее) Услуги Ситтеру, согласно условиям Оферты.

Сайт – официальные информационные ресурсы (Интернет-сайты), принадлежащие Сервису и размещенные по сетевым адресам: https://petsfriend.by/  (включая любой поддомен данного адреса), представляющие собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов и прочих материалов, содержащие полную информацию о содержании и стоимости Услуг, и с помощью которых Ситтером осуществляется направление запроса Сервису об оказании Услуг.

Содержание Сайта (Контент) – охраняемые законодательством в области интеллектуальной собственности результаты интеллектуальной деятельности, включая, иллюстрации, аннотации, обложки, аудио и видеоматериалы, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и (или) по отдельности, содержащиеся на Сайте, и к которым можно получить доступ с использованием Сайта. Общество с ограниченной ответственностью «Друг питомца» обладает исключительными правами на Сайт и весь Контент, расположенный на нем, кроме результатов интеллектуальной деятельности третьих лиц, в случае их нахождения в составе Контента.

Услуги – осуществляемые дистанционно действия Сервиса, направленные на удовлетворение потребностей Ситтера по поиску физических лиц – владельцев Питомцев (Заказчиков), которым нужны содержание, уход и дрессировка домашних животных (питомцев). К Услугам Сервиса относятся, в том числе, но не ограничиваясь, получение Ситтером доступа к информационным (методическим) материалам, к тематическим чатам и каналам в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram, Вконтакте и т.п.), письменного и устного (голосового/видео) взаимодействия (в том числе консультации). Информация об актуальных Услугах Сервиса и их стоимости размещена на Сайте.

Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение, указанное выше, независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

1. Общие положения

1.1.   В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК), данный документ является публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1.2.   Осуществляя действия по акцепту Оферты, предусмотренные настоящим Договором, Ситтер гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия Оферты и Приложений к ней (при наличии таковых) в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг и информацией об Услугах Сервиса.

1.3.   Договор об оказании Услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Ситтером и Сервисом (далее совместно именуемые Сторонами) действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения (Акцепт).

1.4.   В связи с вышеизложенным, Ситтеру необходимо внимательно ознакомиться с текстом данного Договора, и, если Ситтер не согласен с каким-либо условием Договора, Сервис предлагает ему отказаться от каких-либо действий, необходимых для Акцепта.

1.5.   Сервис и Ситтер предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора об оказании Услуг.

1.6.   Договор об оказании Услуг, заключенный путем Акцепта настоящей публичной Оферты, не требует скрепления печатями и (или) подписания «Ситтером» и «Сервисом», сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет Договора

2.1.   Предметом настоящего Договора является оказание Сервисом следующих Услуг Ситтеру:

2.1.1. первичное размещение информации о Ситтере на Сайте, включая информацию об условиях оказания его услуг по содержанию, уходу и дрессировке домашних животных (питомцев) (анкета Ситтера);

2.1.2. отображение профиля Ситтера в результатах поиска Заказчиком потенциального исполнителя услуг по содержанию, уходу и дрессировке домашних животных (питомцев), если условия оказания таких услуг и (или) информация (профиль) Ситтера соответствуют требованиям Заказчика;

2.1.3. отображение на Сайте информации о количестве успешных заказов Ситтера, а также размещение отзывов Заказчиков об услугах Ситтера;

2.1.4. модерация информации, размещаемой Заказчиками в отношении Ситтера на Сайте;

2.1.5. техническая поддержка Ситтеров.

2.2.   Сервис оказывает Ситтеру Услуги после прохождения последним процедуры регистрации на Сайте, идентификации (верификации) и заключения настоящего Договора.

2.3.   Заключение Договора производится путем присоединения к форме договора в целом, посредством принятия (акцепта) условий договора без каких-либо изъятий и оговорок.

2.4.   Заключая настоящий Договор, Ситтер дает согласие на добавление Сервисом своих контактов к каналам в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram, Вконтакте и т.п.).

2.5.   Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 408 ГК считается осуществление Ситтером любого из следующих действий:

- отправка Сервису надлежаще заполненной Анкеты с информацией о себе;

- проставление в специальной форме обратной связи с Сервисом «галочки» о подтверждении ознакомления с текстом настоящей Оферты и безоговорочном принятии её условий.

2.6.   Датой заключения Договора является дата надлежащего Акцепта настоящей Оферты, согласно подп. 2.5 Договора.

3. Права и обязанности Сторон

3.1.   Сервис вправе:

3.1.1. Оказывать Услуги только после регистрации Ситтера на Сайте и Акцепта настоящей Оферты.

3.1.2. В любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Ситтера вносить изменения в настоящую Оферту. Такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Оферты в сети Интернет по адресу: https://petsfriend.by/. При этом новые и (или) измененные условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.1.3. Изменять Содержание Сайта, а также виды и наименование Услуг, их содержание, формы реализации, сроки предоставления доступа и оказания Услуг, их стоимость в одностороннем порядке, размещая их на страницах Сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Ситтера с момента такой публикации. Список возможных изменений не является исчерпывающим – Сервис вправе вносить любые изменения.

3.1.4. По собственному усмотрению устанавливать стоимость Услуг, самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из личных убеждений.

3.1.5. Устанавливать и изменять условия акций и предложений, размещённых на Сайте, письменно уведомив ситтера об этом до начала следующего отчетного периода.

3.1.6. Получать от Ситтера любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Ситтером информации Сервис вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до момента предоставления необходимой информации или отказать Ситтеру в оказании Услуг.

3.1.7. Привлекать третьих лиц по своему усмотрению для оказания отдельных Услуг. При этом Сервис не несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц перед Ситтером.

3.1.8. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Ситтером условий настоящего Договора, а также в случае возникновения сомнений в том, что Заказчик осуществляет правомерную деятельность.

3.1.9. Собирать информацию (не относящуюся к персональным данным) о предпочтениях Ситтера и способах использования им Сайта для ведения статистики, улучшения работы Сайта, диагностики и профилактики сбоев в работе Сайта.

3.1.10.  Временно прекращать работу Сайта, а также частично или полностью ограничивать доступ к Сайту для проведения профилактических работ, технического обслуживания или модернизации Сайта, а также вследствие технических сбоев и неправомерных действий третьих лиц. Ситтер не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение доступа к Сайту.

3.1.11.  Собирать и обрабатывать персональные данные Ситтера, полученные при заполнении им Анкеты, размещаемой на Сайте, для целей, в порядке и на условиях, обозначенных в Политике в отношении обработки персональных данных

3.1.12.  Без предварительного уведомления Ситтера осуществлять ограничение отдельных его действий, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта.

3.1.13.  Направлять Ситтеру с его согласия сообщения рекламного характера, информационные рассылки о продуктах, услугах, о специальных предложениях, новостную рассылку посредством электронной̆ почты или иным способом.

3.1.14.  Прекратить оказывать Услуги Ситтеру без предупреждения в случае нарушения Ситтером правил поведения: несоблюдения общепринятых норм поведения, использования нецензурных слов и выражений, проявления неуважения к другим Ситтерам, Заказчикам и Сервису, а также в случаях, когда у Ситтера имеются признаки алкогольного опьянения либо состояния, вызванного потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ.

3.2.   Сервис обязуется:

3.2.1. Оказывать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте или в информации, доводящейся до Ситтера иными способами.

3.2.2. Предоставлять Ситтеру информацию по вопросам, касающимся работы с Сайтом и оказания Услуг, а также правовую поддержку и любую другую помощь, необходимую для сотрудничества и грамотного оказания услуг Заказчику со стороны Ситтера. Объем и сроки консультирования определяются Исполнителем самостоятельно в зависимости от сложности вопроса.

3.2.3. Использовать персональные данные Ситтера и иную предоставленную им конфиденциальную информацию исключительно для целей исполнения Сторонами своих обязательств, предусмотренных Договором, за исключением случаев, когда такие данные и информацию запрашивают компетентные органы, в случае совершения противоправных действий со стороны Ситтера.

3.3.   Ситтер вправе:

3.3.1. Самостоятельно принимать решение об использовании Услуг, предоставляемых Сервисом, и получать такие Услуги в соответствии и с условиями настоящего Договора.

3.3.2. Требовать надлежащего оказания Услуг Сервисом.

3.3.3. Обращаться к Сервису по всем вопросам, связанным с использованием Сайта и оказанием Услуг.

3.3.4. Получить доступ к Сайту, его Содержанию на условиях Договора, пользоваться имеющимися на Сайте функциями.

3.3.5. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и в порядке, предусмотренных Договором и не запрещенных законодательством Республики Беларусь.

3.4.   Ситтер обязуется:

3.4.1. До момента осуществления Акцепта полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора, Приложений к нему (в случае их наличия) и соблюдать все их условия.

3.4.2. До момента осуществления Акцепта полностью ознакомиться с условиями Политики в области обработки персональных данных, расположенной в сети Интернет по адресу: https://petsfriend.by/.

3.4.3. Принять Услуги, оказанные Сервисом. Приемка Ситтером оказанных ему Услуг не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг с его стороны.

3.4.4. Услуги считаются предоставленными Ситтеру качественно, в полном объеме и в срок и принятыми Ситтером с момента предоставления доступа к таким Услугам.

3.4.5. Получать Услуги лично.

3.4.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления Услуг, в том числе с датами начала оказания отдельных Услуг, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией настоящего Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после Акцепта Оферты.

3.4.7. Самостоятельно контролировать уплату налога, взымаемого с физических лиц – плательщиков налога на профессиональный доход, и иных платежей/отчислений в бюджет. В случае несоблюдения Ситтером данного условия, Сервис не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия в отношении Ситтера со стороны государственных органов и организаций.

3.4.8. Ситтер обязуется не оказывать услуги Заказчикам без оформления ими Заявки на Сайте. При наличии у Заказчика препятствий или трудностей в оформлении Заявки Ситтер немедленно связывается с Сервисом для помощи Заказчику в оформлении.

3.4.9. В случае выявления нарушения пп. 3.4.7. Оферты, а также оказания Ситтером своих услуг Заказчику напрямую без участия Сервиса, Сервис вправе удалить анкету Ситтера без права восстановления и отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

3.4.10.  Своевременно предоставлять Сервису и Заказчику по их запросу фото- и видеоотчеты о взаимодействии с Питомцем Заказчика.

3.4.11.  Для получения Услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части и Интернет-канала своего персонального компьютера или иного электронно-цифрового устройства, таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.

3.4.12.  Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не распространять, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе коммерческих) полностью или частично информацию, материалы и Контент (в том числе их записи), ставшие ему доступными в связи с получением Услуг, за исключением использования самим Заказчиком в личных целях, не связанных с извлечением прибыли.

3.4.13.  Не создавать Сайт на аналогичную тематику, не организовывать и (или) не проводить мероприятия на базе материалов, полученных в рамках настоящего Договора каким-либо образом или в какой-либо форме, не создавать подобный и (или) конкурентный продукт или сервис.

3.4.14.  Не предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Сервиса и любым материалам, доступ к которым получает Ситтер в связи с исполнением Договора Сторонами в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Сервиса.

3.4.15.  Своевременно оплачивать услуги Сервиса в соответствии с условиями Оферты.

3.4.16.  Своевременно актуализировать данные и информацию о себе в Анкете на Сайте в случае их изменения.

3.4.17.  Общаться с Сервисом, его представителями, а также Заказчиками в соответствии с принципами общепринятой морали и коммуникационного этикета. Не использовать нецензурные слова, брань, оскорбительные выражения, а также не осуществлять угрозы и шантаж, в независимости от того, в каком виде и кому из перечисленных в данном пункте лиц они были адресованы.

3.4.18.  Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации о Сервисе и его Услугах (сервисах), а также информацию, порочащую деловую репутацию Сервиса, честь и достоинство сотрудников Сервиса.

3.4.19.  При заполнении формы Анкеты, размещаемой Ситтером на Сайте, предоставить реальные, достоверные сведения. В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также, если у Сервиса возникнут обоснованные сомнения в их достоверности, последний имеет право в одностороннем порядке прекратить правоотношения с Ситтером и запретить доступ к Сайту.

3.4.20.  Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его сервисов.

3.4.21.  Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта и взаимодействии с его Контентом.

3.4.22. Воздерживаться от воспроизведения Контента, от переработки, распространения Контента Сайта, а также от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Сервиса.

3.4.23. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять на Сайте или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы во время работы с Сайтом.

3.4.24. Не использовать без специального на то разрешения Сервиса автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и (или) взаимодействия с Сайтом.

3.4.25. Не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Ситтер в связи с исполнением Договора Сторонами.

3.4.26. Не создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, не копировать названия страниц и иных сервисов, указанных на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Ситтер в связи с исполнением Договора Сторонами, а также не копировать их внешнее оформление (дизайн).

3.4.27. Не осуществлять иные действия, не предусмотренные настоящей Офертой, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие имущественные и неимущественные права на объекты интеллектуальной собственности и законные интересы Сервиса или третьих лиц.

4.   Условия и порядок оказания Услуг. Порядок расчетов

4.1. Виды и наименование Услуг, форма реализации, срок предоставления доступа и оказания Услуг, их стоимость, а также иные характеристики комплекса информационно-консультационных Услуг указаны на Сайте в соответствующих разделах. Данная информация является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

4.2.  В случае если какая-либо информация о сервисах не представлена на Сайте, она доводится до Ситтера иными способами (в том числе путем направления на указанные в Анкете адрес электронной почты, номер телефона посредством SMS, через мессенджеры, социальные сети).

4.3.  Стоимость Услуг Сервиса определяется в процентах от стоимости выполненных услуг Ситтера для Заказчиков.

4.4.  Ситтер оплачивает Сервису 20% стоимость своих услуг, оплаченных Заказчиками за месяц, не позднее 10-го числа каждого календарного месяца, следующего за месяцем оказания Услуг.

4.5.  Для предоставления Услуг Ситтер регистрируется, составляет электронную Анкету и заполняет Календарь бронирований на Сайте.

4.6.  Для оформления Анкеты Ситтер обязан предоставить следующие данные:

4.6.1. Фамилия, имя, отчество;

4.6.2. Идентификационный номер;

4.6.3. Номер паспорта (ID-карты, иного документа, удостоверяющего личность);

4.6.4. Наименование органа, выдавшего паспорт (ID-карту, иной документ, удостоверяющий личность);

4.6.5. Дата выдачи паспорта (ID-карты, иного документа, удостоверяющего личность);

4.6.6. Адрес регистрации;

4.6.7. Адрес места проживания, если он отличный от адреса регистрации;

4.6.8. Контактный телефон;

4.6.9. Адрес электронной почты;

4.6.10.  Стаж и опыт оказания услуг по содержанию, уходу и дрессировке домашних животных (питомцев);

4.6.11. Дополнительная информация;

4.7. После заполнения Анкеты Ситтер заполняет Календарь бронирований, чтобы Сервис сопоставлял запросы Заказчиков с данными в Анкете Ситтера, в том числе, по наличию свободного времени у него.

4.8. После заполнения всех полей для регистрации Анкеты и Календаря бронирований Ситтер подтверждает правильность и достоверность указанных им данных, а также подтверждает согласие с условиями Оферты и Политики в области обработки персональных данных, размещенными на Сайте.

4.9. По завершении указанных действий Анкета автоматически отображается в информационно-справочной системе Сервиса, и Сервис предоставляет (направляет) Ситтеру доступ к Заявкам Заказчиков с Питомцами, а также необходимую информацию о них тем способом и в тот срок, которые предусмотрены Сервисом для соответствующей Услуги (в том числе путем направления на указанный в Анкете адрес электронной почты).

4.10. Информация о стоимости Услуг, подлежащей оплате Ситтером в адрес Сервиса в соответствующем календарном месяце, указывается в учетной записи Ситтера на Сайте в разделе «Мои счета». Указанная информация доступна только Сервису и Ситтеру.

4.11.  Стоимость Услуг оплачивается на счет Сервиса, указанный на Сайте.

4.12. Оказание Услуг осуществляется дистанционно, в том числе посредством использования специализированных платформ, программного обеспечения и социальных сетей, избираемых Исполнителем по собственному усмотрению.

4.13.  Ситтер подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Сервисом для оказания Услуг по Договору социальных сетей и платформ, а также других онлайн-сервисов, используемых Сервисом.

4.14.  Услуги предоставляются непосредственно Ситтеру и только ему.

4.15. Услуги считаются оказанными качественно, в полном объеме и в срок, а также принятыми Ситтером с момента предоставления доступа к ним.

4.16. По результатам оказания Услуг Сервис единолично составляет акт об оказании услуг в соответствии с пунктами 5, 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности», пункта 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».

4.17. Факт оказания Услуг подтверждается фактом предоставления доступа к выбранному Ситтером разделу Сайта и информации по его запросам.

4.18. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок Сервис обязан предварительно предупредить Ситтера и перенести предоставление Услуги на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте и (или) связанных социальных сетях, SMS- или E-mail-рассылки или иным способом, выбранным Сервисом.

5.   Гарантии и заверения Ситтера

5.1.   Совершая действия по Акцепту Оферты Ситтер гарантирует и подтверждает, что:

5.1.1. внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора и Приложениями к нему (в случае их наличия), а также иными документами, размещенными на Сайте в сети Интернет в связи с оказанием Услуг;

5.1.2. текст Оферты ему понятен, какие-либо вопросы на момент Акцепта у Ситтера отсутствуют;

5.1.3. предоставил Сервису полные и достоверные данные при заполнении формы Анкеты на Сайте, при этом Ситтер несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности;

5.1.4. дает согласие на получение рекламной рассылки (в том числе путем получения телефонных звонков) от Сервиса на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), в личные сообщения Ситтера в социальных сетях (если применимо). Срок действия такого согласия – с момента Акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия;

5.1.5. дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://petsfriend.by/;

5.1.6. предупрежден о том, что Сервис не несет ответственности за посещение и использование Ситтером внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте;

5.1.7. его физическое, психическое состояние, а также финансовое положение позволяют ему приобрести и потребить выбранную им Услугу Сервиса;

5.1.8. ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Ситтером для оказания Услуг по Договору социальных сетей и платформ, а также других онлайн-сервисов, используемых Сервисом для оказания Услуг по Договору.

6.   Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. В случае несвоевременной или неполной оплаты Ситтером стоимости Услуг, согласно п. 4.4 Оферты, более чем на 20 (двадцать) дней Сервис вправе взыскать с Ситтера неустойку в размере 1% от стоимости неоплаченных Услуг за каждый день просрочки.

6.3. В случае несвоевременной или неполной оплаты Ситтером стоимости Услуг Сервис вправе блокировать учетную запись Ситтера до исполнения им своих обязательств по оплате в полном объеме, либо удалить учетную запись Ситтера. Блокировка или удаление учетной записи Ситтера с Сайта не освобождает Ситтера от обязанностей по оплате, возникших на основании Договора.

6.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

6.5. В случае нарушения условий Оферты со стороны Ситтера, равно как и причинение вреда Питомцу, имуществу и интересам Заказчика и (или) Сервиса, повлекшие неблагоприятные последствия для Заказчика и (или) Сервиса, Ситтер уплачивает Сервису штраф в размере 500,00 белорусских рублей за каждый такой факт. Оплата штрафа производится в течение 3 календарных дней с момента направления Сервисом соответствующего требования Ситтеру посредством контактных данных (в том числе путем направления на указанные в Анкете Ситтера адрес электронной почты, номер телефона посредством SMS, через мессенджеры, социальные сети).

6.6. Сервис не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Ситтером сведений (в том числе обновленных), а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Ситтера.

6.7.  Сервис не несет ответственности за невозможность надлежащего оказания Услуг Ситтера по причинам, не зависящим от Сервиса, а именно: нарушение функционирования сети Интернет, ее частей или линий связи, оборудования или программного обеспечения со стороны Ситтера, сбои в работе сайтов и (или) иного программного обеспечения, проведение на них профилактических работ, технического обслуживания или модернизации, отсутствие (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений у Ситтера, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Сервиса в папку «Спам» и прочего. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

6.8.  Сервис не несет ответственности за прямой и (или) косвенный ущерб, причиненный Ситтеру, а также не возмещает Ситтеру убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Ситтером в результате обстоятельств, указанных в подп. 6.7. Оферты.

6.9. Сервис не несет ответственности за невозможность использования Сайта в коммерческих, предпринимательских целях. Сайт и его Содержание предоставлены Ситтеру на условиях деловых обычаев в сфере информационных технологий «как есть» (as is) и «как представлено», что означает ограничение ответственности Сервиса за Сайт, его Содержание в максимально применимой степени, то есть без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении Сайта, его Содержания, в том числе, без ограничения, в отношении своевременности, актуальности, точности, полноты, достоверности, доступности или соответствия для какой-либо конкретной цели Сайта и Содержания, в отношении того, что при использовании Сайта не возникнет ошибок, он будет безопасным и бесперебойным, что Сервис будет исправлять какие-либо ошибки, или что на Сайте не будет вирусов или иных вредоносных кодов.

6.10. Сервис прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Ситтера о перебоях.

6.11. Сервис не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Ситтером или третьими сторонами, а также за упущенную выгоду в результате использования Сайта.

6.12.  Никакая информация, материалы и (или) консультации, предоставляемые Сервисом в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения какого-либо результата, так как это полностью зависит от действий самого Ситтера, его личностных качеств и характеристик его работы. Принятие решений на основе всей предоставленной Сервисом информации находится в исключительной компетенции Ситтера. Ситтер принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Ситтером в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

6.13. Сервис предоставляет Услуги (Продукты) «как есть». Сервис не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Ситтера и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка Ситтера не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

6.14. Сервис не несет ответственности за то, каким образом Ситтер использовал полученные при оказании Услуг Сервисом информацию, а также за результаты ее использования Ситтером.

6.15. Сервис не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

7.   Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: землетрясения, пожары, наводнения, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, а также изменения законодательства, повлекшие за собой невозможность исполнения обязательств по договору.

7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента наступления обстоятельств уведомить об этом другую Сторону.

7.3. Документ о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия таких обстоятельств.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

8.   Срок действия Договора. Расторжение Договора 

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Ситтером Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

8.2. Договор может быть досрочно расторгнут:

8.2.1. в любой момент по взаимному соглашению Сторон;

8.2.2. Сервисом в одностороннем порядке в случае нарушения Ситтером условий настоящего Договора без возмещения ему убытков;

8.2.3. в иных случаях, предусмотренных Договором и (или) действующим законодательством Республики Беларусь;

8.3. При одностороннем отказе Сервиса от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным в нем, Договор прекращает свое действие с момента получения Ситтером уведомления об этом.

8.4. Прекращение срока действия Договора по любому из оснований, предусмотренных в нем, не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

9.   Интеллектуальная собственность

9.1. Ситтер осознает, что все информационные (методические) материалы, используемые Сервисом для оказания услуг Ситтеру и доступ к которым получает Ситтер в рамках оказания Услуг, содержимое страниц, аудиовизуальные произведения, записи, текстовые, аудио и графические материалы, программы для ЭВМ, а также весь Контент Сайта, структура Сайта и элементы дизайна являются результатом интеллектуальной деятельности Сервиса (либо права на них возникли у Сервиса на основании договоров с третьими лицами), защищаются положениями действующего законодательства в области интеллектуальной собственности.

9.2. Информация и материалы, к которым Ситтер получает доступ, а также передаваемые и (или) высылаемые Ситтеру в рамках оказываемых Сервисом Услуг, предназначены только Ситтеру и носят конфиденциальный характер.

9.3. Ситтер не вправе использовать результаты интеллектуальной собственности Сервиса без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Сервиса. Ситтеру запрещено полностью или частично любым способом распространять (публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, тиражировать) вышеупомянутые материалы в коммерческих или некоммерческих целях, записывать, скачивать, использовать их от своего имени или имени третьих лиц, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного ознакомления.

9.4. Действия и (или) бездействие Ситтера, повлекшие нарушение прав Сервиса или направленные на нарушение прав Сервиса на любые материалы, Сайт и прочие результаты интеллектуальной деятельности влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.5. В случае если Ситтер использует результаты интеллектуальной деятельности в нарушение условий настоящего Договора, исключительные права на которые принадлежат Сервису, Сервис имеет право:

9.5.1. на одностороннее расторжение Договора без возврата стоимости Услуг Ситтеру;

9.5.2. на выплату Ситтером компенсации по выбору Сервиса, в том числе в размере до 50 000 базовых величин за каждый факт нарушения прав;

9.5.3. требовать от Ситтера прекращения нарушения условий настоящего Договора.

9.6.  Никакие права на любые сервисы Сайта не переходят к Ситтеру в результате пользования Сайтом и потребления Услуг Сервиса.

10.  Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.

10.2. В случае не урегулирования спорных вопросов путем переговоров Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.

10.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента получения претензии одной из Сторон, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.

10.4. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта и отношения между Сервисом и Ситтером регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

11.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

11.3. Исполнитель не принимает встречные предложения от Ситтера относительно изменения условий Оферты.

11.4. Стороны признают юридическую силу электронных писем и документов, направленных по электронной почте (e-mail) и (или) с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

11.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе исполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие второй Стороны на разглашение такой информации.

11.6. Оферта вступает в силу с даты, указанной в конце документа и действует до момента отзыва Оферты Сервисом.

11.7. Сервис имеет право на отзыв Оферты. В случае отзыва Оферты, ее действие прекращается с момента такого отзыва.

11.8. Местом заключения настоящего Договора является адрес нахождения Сервиса.

12. Реквизиты Сервиса

Общество с ограниченной ответственностью «Друг питомца»

Регистрационный номер и УНП 193740439

Юридический адрес: 220004, г. Минск, ул. М. Танка,  д. 20, пом. 12

р/с BY98ALFA30122E50980010270000

в ЗАО «Альфа-Банк», г. Минск, БИК ALFABY2X

Тел. + 375 (44) 785-01-14

E-mail: petsfriend.by@mail.ru